
علت همسطح نشدن کابین آسانسور با طبقات و خطرات سقوط
مهر 14, 1405
تعمیر تخصصی آسانسور در مهرشهر و عظیمیه کرج (سرویس اورژانسی)
مهر 20, 1405خرابی ناگهانی آسانسور در آپارتمانهای مسکونی و مجتمعهای تجاری پرتردد فردیس و مارلیک، تنها یک توقف ساده در سیستم تردد روزمره نیست؛ بلکه اختلالی جدی در کیفیت زندگی ساکنان، ایجادکننده خطرات جانی احتمالی و عاملی برای هزینههای سنگین و ناخواسته است. بافت پرتراکم شهری در فردیس، از فلکه اول تا فلکه پنجم، کانال غربی و شرقی، شهرک ناز، خیابان سرحدی و بلوار قریشی، همگام با پهنه گسترده مارلیک شامل میدان گلها، میدان سپاه، خیابان کسری، شهرک والفجر و دکتر حسابی، همگی میزبان ساختمانهایی هستند که آسانسور در آنها نقشی حیاتی و بیوقفه بازی میکند. مجموعه فنی مهندسی آسانسور یاس با سالها تجربه عملیاتی در خطه استان البرز، مرجع تخصصی ارائه خدمات تعمیر آسانسور در فردیس و مارلیک کرج با قطعات شرکتی، اعزام فوری تکنسین و پشتیبانی ۲۴ ساعته است. هدف ما ریشهکنی عیوب تکرارشونده، ارتقای ایمنی سرنشینان و بازیابی کارکرد روان و بیصدای سیستم آسانسور شما در کوتاهترین زمان ممکن است.
تفاوت اساسی آسانسور یاس با فعالان سنتی بازار، التزام خدشهناپذیر به استانداردهای ملی مقررات ملی ساختمان و سازمان ملی استاندارد ایران است. ما عیبیابی را بر پایه آزمونوخطا انجام نمیدهیم؛ بلکه با بهکارگیری تجهیزات تشخیصی مدرن و تامین بیواسطه قطعات شرکتی دارای اصالتسنجی رسمی، عمر مفید تجهیزات گرانقیمت شما نظیر موتورگیربکس، تابلوفرمان، درایو کنترل سرعت و فلکهها را چند برابر میکنیم. چه با خطاهای مداوم برد کنترل مواجه باشید، چه با لرزشهای آزاردهنده کابین حین حرکت، همسطح نشدن کابین با طبقات یا خاموشی کامل بالابر، تیم امداد فنی آسانسور یاس در چند قدمی شما در فردیس و مارلیک آماده خدمترسانی است.
چرا آسانسور یاس؟ مزایای رقابتی خدمات تعمیر و نگهداری ما
انتخاب یک مجموعه معتبر برای سرویس و تعمیر سیستمهای حساس حملونقل عمودی، مستلزم ارزیابی دقیق توان فنی، سرعت واکنش و ضمانتهای اجرایی آن است. دلایلی که مدیران ساختمان، هیئتمدیره مجتمعهای بزرگ و مالکان در فردیس و مارلیک به آسانسور یاس اعتماد میکنند عبارتند از:
- استفاده انحصاری از قطعات یدکی شرکتی و دارای گارانتی تعویض: تمامی قطعات مصرفی و تعویضی شامل کفشکها، لنت ترمز مگنتی، رلههای قدرت، کنتاکتورها، دیکتاتور، سنسورهای دورانداز، لقمههای براکت و میکروسوئیچها، مستقیماً از برندهای معتبر با برگه ضمانت اصالت تامین میشوند و به هیچ عنوان از قطعات کارکرده، بازسازیشده غیراستاندارد یا تقلبی استفاده نمیشود.
- تیمهای مستقر امداد سریع در فردیس و مارلیک: با توجه به ترافیک سنگین محور جاده ملارد، بلوار شهدای فردیس و ورودیهای مارلیک، استقرار واحدهای گشت سیار در منطقه باعث شده زمان رسیدن تکنسین به محل حادثه پس از ثبت تماس اضطراری، به حداقل زمان ممکن تقلیل یابد.
- عیبیابی تخصصی ریشهای به جای تعمیرات سطحی و موقت: بسیاری از تعمیرکاران به تعویض فیوز یا ریست کردن موقت تابلو اکتفا میکنند که باعث تکرار عیب در روزهای آتی میشود. کارشناسان آسانسور یاس ریشه اصلی نوسانات، اتصالی مدارهای سری استپ و کشش نامتقارن سیمبکسلها را یافته و برطرف میسازند.
- تکنسینهای دارای گواهینامه معتبر فنی و حرفهای و بیمه حوادث: تمامی پرسنل عملیاتی آسانسور یاس دورههای تخصصی ایمنی کار در چاهک و موتورخانه، کار با سیستمهای درایودار (3VF) و هیدرولیک را گذرانده و دارای کارت شناسایی و پوشش کامل بیمه مسئولیت مدنی هستند.
- ارائه فاکتور رسمی و شفافیت کامل در ریز هزینهها: کلیه هزینههای دستمزد بر اساس نرخنامه مصوب سندیکای صنایع آسانسور و پله برقی ایران محاسبه شده و قطعات یدکی با قیمت مصوب شرکتی همراه با داغی قطعه تعویضشده تحویل مدیر ساختمان میگردد.
- پشتیبانی شبانهروزی و بدون تعطیلی (۲۴/۷): خدمات امداد نجات و رفع خرابیهای بحرانی آسانسور یاس حتی در روزهای جمعه و تعطیلات رسمی به صورت ۲۴ ساعته فعال است.
بررسی فنی اجزای آسانسور و شایعترین علل خرابی در فردیس و مارلیک
شناخت ساختار الکترومکانیکی آسانسور به مدیران ساختمان کمک میکند نشانههای اولیه فرسودگی را پیش از توقف کامل سیستم یا وقوع سوانح ناگوار شناسایی کنند. یک بالابر کششی استاندارد از بخشهای مکانیکی و الکترونیکی بههمپیوستهای تشکیل شده که بروز نقص در هر یک، کل سیستم را متوقف میسازد.
سیستم محرکه: موتورگیربکس، ترمز مکانیکی و سیمبکسلها
موتورگیربکس قلب تپنده سیستم است. در بافت ساختمانی فردیس و مارلیک، به دلیل بار ترافیکی مداوم و استفاده فراتر از ظرفیت اسمی در آپارتمانهای پرواحد، موتورها با گرمای بیش از حد، نشتی واسکازین گیربکس و فرسایش بلبرینگها مواجه میشوند. کارشناسان آسانسور یاس ضمن بازبینی فصلی کیفیت روغن گیربکس و گشتاور خروجی، فاصله لنت ترمز الکترومغناطیسی را با فیلرهای دقیق تنظیم میکنند تا ایست کابین بدون ضربه و لغزش صورت پذیرد. همچنین بررسی فرسایش، پارهشدگی رشتهها (تارزدگی) و کاهش قطر سیمبکسلهای فولادی بر اساس استانداردهای DIN با کولیس و دستگاههای تست کشش انجام میشود تا از سایش زودرس شیارهای فلکه اصلی جلوگیری گردد.
سیستم کنترل و برقرسانی: تابلوفرمان، اینورتر (3VF) و مدارات ایمنی
نوسانات جریان برق شهری در مناطق حاشیهای و افت ولتاژ در ساعات پیک مصرف تابستان و زمستان، عامل اصلی سوختن بردهای الکترونیکی و خرابی خازنهای درایو کنترل دور موتور است. عدم استفاده از درایوهای استاندارد باعث راهاندازیهای ناگهانی، تکانهای شدید در لحظه شروع به حرکت و توقف، و مصرف برق سرسامآور میشود. تکنسینهای ما مسلط به دیاگرامهای الکتریکی انواع تابلوهای آریان، آرمانفراز، داتیس و پار کنترل بوده و میتوانند بردهای اینورتر برندهای مطرح مانند یاسکاوا، یاسکا، ال اس و زیلابگ را بهطور حرفهای کالیبره و عیبیابی کنند.
مکانیزم دربها: درب طبقات، درب اتوماتیک کابین و قطعات متحرک
بیش از ۷۰ درصد از خرابیهای ثبتشده آسانسور در فردیس و مارلیک مربوط به بخش دربها است. لگد زدن به دربهای لولایی طبقات، دستکاری قفلهای ایمنی توسط ساکنان، خرابی فنر درب، خشک شدن بلبرینگهای قرقره ساسپنشن و سوختن موتور سردربهای سلکوم یا فرماتور از مهمترین عوامل این خرابیها هستند. تنظیم نبودن میکروسوئیچهای مدار سری استپ درب، مانع از حرکت کابین شده و آسانسور را در حالت آمادهباش یا خطا قفل میکند. ما رگلاژ دقیق کمان درب، تعویض کنتاکتهای سوخته قفل با قطعات شرکتی مقاوم و رفع تاببرداشتگی لتههای درب را با حداکثر دقت انجام میدهیم.
کابین، ریلهای راهنما و پاراشوت (ترمز ایمنی اضطراری)
انحراف ریلهای راهنمای آسانسور ناشی از نشست ساختمان، شل شدن پیچهای براکت یا فرسودگی لنت کفشکهای لغزشی، صدای ساییدگی شدید فلز روی فلز و لرزشهای افقی را در داخل کابین به همراه دارد. تراز نبودن ریلها عملکرد پاراشوت (سیستم ترمز گریز از مرکز) را نیز مختل میکند. مهندسان آسانسور یاس با استفاده از شاقولهای لیزری، راستای ریلها را تنظیم، روغندانهای اتوماتیک کابین و قاب وزنه را شارژ کرده و با سرویس رولرهای راهنما، حرکت کابین را کاملاً روان و بیصدا میکنند.
مراحل گامبهگام اعزام تکنسین، عیبیابی و تعمیر در آسانسور یاس
نظم و شفافیت در فرآیند اجرای کار، ضامن حفظ آرامش ساکنان و جلب رضایت کارفرمایان است. روند رسیدگی به درخواستهای تعمیر آسانسور در فردیس و مارلیک شامل مراحل زیر است:
گام اول: ثبت گزارش خرابی و تریاژ فنی
به محض برقراری تماس با خطوط اضطراری آسانسور یاس، اپراتور فنی نوع خرابی (توقف بین طبقات، حبس سرنشین، صدای ناهنجار، روشن نشدن تابلو یا تراز نشدن با کف) را ثبت کرده و وضعیت اضطرار را مشخص مینماید. در شرایط گیر افتادن افراد، سریعترین تیم امداد در کمتر از بیست دقیقه به محل اعزام میگردد.
گام دوم: حضور کارشناس در محل و پایش ایمنی اولیه
تکنسین پس از استقرار در ساختمان، علائم هشداردهنده را در ورودی موتورخانه و طبقات نصب کرده و برق قدرت را بهمنظور جلوگیری از بروز حوادث ناخواسته ایزوله میکند. سپس سیستمهای مکانیکی و برقی موتورخانه، وضعیت وزنه تعادل و کشش سیمبکسلها بازرسی چشمی و دستگاهی میشوند.
گام سوم: دیاگ الکترونیکی و تست مدارات ایمنی
با اتصال ابزارهای اندازهگیری به پورتهای تشخیصی تابلوفرمان، کدهای خطای ثبتشده در حافظه خوانده شده و عیبیابی پلکانی آغاز میگردد. وضعیت لیمیت سوئیچها، سنسورهای مگنت، شالترهای دورانداز حد بالا و پایین و مدارهای قفل و کنتاکت دربها به صورت میلیولتسنجی بررسی میشوند.
گام چهارم: برآورد هزینه، ارائه فاکتور قطعات و کسب تاییدیه
پس از شناسایی دقیق ریشه نقص، شرح خرابی به همراه لیست قطعات شرکتی مورد نیاز و اجرت تعمیر به مدیر ساختمان یا نماینده ساکنان ارائه میگردد. هیچ هزینهای بدون اطلاع قبلی و موافقت کارفرما به فاکتور تحمیل نخواهد شد.
گام پنجم: تعویض اصولی، رگلاژ و سرویس قطعات فرسوده
عملیات فنی با ابزارهای تخصصی آغاز میشود؛ قطعات معیوب جدا شده، قطعات پلمپ شرکتی جایگزین گردیده و اتصالات الکتریکی با سرسیمهای استاندارد پرس و عایقبندی میشوند. سیستم ترمز مجدداً تست بارگیری شده و گشتاور مهرهها با آچار ترکمتر تنظیم میگردد.
گام ششم: تست عملیاتی زیر بار، صدور برگه سلامت و تحویل نهایی
آسانسور چندین بار در وضعیت بدون بار و بار نامی بین تمامی طبقات تست حرکت سریع، توقف اضطراری و بازوبست درب را طی میکند. پس از تایید عملکرد بینقص، سیستم تحویل کارفرما شده و کارت ثبت تاریخ سرویس به همراه گواهی ضمانت قطعات مهر و امضا میگردد.

جدول راهنمای عیبیابی سریع و رفع نقص فنی آسانسور
| نشانه و خرابی ظاهری | علت فنی احتمالی | قطعه نیازمند بررسی / تعویض | اقدام اکیپ آسانسور یاس |
|---|---|---|---|
| توقف ناگهانی بین طبقات و خاموشی کابین | قطع مدار سری استپ یا نوسان شدید ولتاژ ورودی | سوئیچ حد مجاز، قفل دربها یا فیوز قدرت | اعزام فوری امداد، تست اهمی سری استپ و عیبیابی برد |
| تراز نشدن کابین با سطح طبقه (بالاتر یا پایینتر) | تاخیر مگنت ترمز یا خطای سنسورهای دورانداز | سنسور آهنربایی، لنت ترمز یا تنظیمات درایو 3VF | تنظیم فاصله مگنت ترمز، رگلاژ سنسورها و کالیبره نرمافزاری |
| لرزش شدید، کوبش و صدای سایش حین حرکت | انحراف راستای ریلها یا فرسودگی لنت کفشک | لنت کفشک، روغندان ریل یا چرخدنده گیربکس | شاقولکشی لیزری، تعویض کفشک با مدل شرکتی و روانکاری |
| بسته نشدن درب یا باز و بسته شدن مداوم | انسداد شیار سیل یا خطای پرده نوری (فتوسل) | فتوسل پردهای، تسمه سردرب یا قرقره ساسپنشن | پاکسازی سیل، تعویض چشمی حساس به مانع و تنظیم رگلاژ درب |
| بوی سوختگی یا آمپر کشیدن غیرعادی در موتورخانه | خالزدگی پلاتین کنتاکتور یا نیمسوز شدن سیمپیچ | کنتاکتورهای اصلی، رله حرارتی (بیمتال) یا خازن درایو | تعویض کنتاکتور با نمونه شرکتی، پایش جریان و عایقکاری |
پوشش محلهبهمحله خدمات در فردیس کرج و منطقه مارلیک
تیم فنی آسانسور یاس با استقرار اکیپهای سیار در چند نقطه کلیدی، توانسته است کل معابر، مجتمعهای مسکونی و مراکز تجاری این دو منطقه پهناور را پوشش دهد:
پوشش جامع محلات فردیس
خیابانهای فلکه اول تا پنجم فردیس، بلوار شهدای فردیس، بلوار امام رضا، کانال غربی و شرقی، محلههای مهندسی زراعی، شهرک ناز، شهرک ۱۱۰، سرحدآباد، شهرک وحدت، بلوار قریشی شمالی و جنوبی، خیابان داوری و بوستانها تحت پوشش مستقیم اکیپهای فعال ما هستند. حضور آسانسورهای قدیمی نیازمند بازسازی در بخشهای مرکزی فردیس و برجهای مرتفع در شهرکهای نوساز، نیازمند تسلط همزمان بر بالابرهای سنتی دو سرعته و سیستمهای نوین اینورتری است که این توانمندی به طور کامل در آسانسور یاس وجود دارد.
پوشش گسترده محلات مارلیک و ملارد
میدان گلها، میدان ارغوان، خیابان کسری، بلوار سه راه اندیشه، خیابان دکتر حسابی، میدان سپاه، اطلس شرقی و غربی، شهرک والفجر، مجتمعهای مسکونی بهاران و تمامی پهنههای مسکونی و انبارداری مارلیک به طور کامل تحت پوشش تیمهای فنی ما قرار دارند. بافت آپارتمانی متراکم مارلیک نیازمند سرعت بالای سرویسدهی است تا از ازدحام ساکنان در راهپلهها جلوگیری شود.
پیوندهای داخلی و خدمات تخصصی مجموعه آسانسور یاس
نگهداری و مدیریت اصولی سیستمهای جابهجایی عمودی نیازمند رویکردی جامع است. علاوه بر تعمیرات دورهای و اضطراری، خدمات متنوع دیگری در آسانسور یاس ارائه میشود که آشنایی با آنها برای مدیران ساختمانها سودمند خواهد بود:
یکی از اختلالات متداول در بسیاری از ساختمانها عدم انطباق تراز کف کابین با طبقه است که برای آشنایی با دلایل فنی آن میتوانید به مقاله تحلیلی علت همسطح نشدن کابین آسانسور با طبقات و روشهای تنظیم سنسورهای دورانداز مراجعه فرمایید. همچنین اگر آسانسور مجتمع شما دارای عمر کاری بالای ده سال بوده و خرابیهای پیدرپی هزینهتراشی میکند، مطالعه صفحه خدمات بازسازی و نوسازی کامل آسانسورهای قدیمی در کرج راهکارهای مهندسی ارزندهای برای ارتقای عملکرد در اختیارتان میگذارد. برای اطمینان از سلامت دائمی و کاهش ۹۰ درصدی احتمال خرابی، بررسی بخش قراردادهای دورهای سرویس و نگهداری ماهانه آسانسور توصیه میشود. اگر به دنبال اجرای صفر تا صد پروژههای بالابر در ساختمانهای نوساز هستید، برگه طراحی، محاسبات مهندسی و نصب آسانسور کششی و هیدرولیک را بررسی فرمایید. همچنین بهمنظور آشنایی با ضوابط قانونی و استانداردهای آتشنشانی، میتوانید صفحه دریافت گواهی استاندارد ادواری آسانسور و مدارک بازرسی ایمنی را مطالعه نمایید.
نشانههای هشداردهنده که خبر از خرابی قریبالوقوع آسانسور میدهند
اقدام پیشگیرانه همواره کمهزینهتر و ایمنتر از واکنش پس از توقف کامل سیستم است. در صورت مشاهده هر یک از موارد زیر در آسانسور ساختمان خود، پیش از آنکه حادثهای رخ دهد، با کارشناسان تماس بگیرید:
- ایجاد صداهای غیرعادی کوبش، سوت کشیدن یا لرزش در موتورخانه: این پدیده معمولاً بیانگر خشک شدن یاتاقانها، فرسایش چرخدنده ماردون و برنجی گیربکس یا لقی فلکه هرزگرد است.
- تکانهای شدید کابین هنگام استارت یا ترمز: تنظیم نبودن پارامترهای شیب شتاب درایو (S-Curve) یا گیرپاژ بودن مگنت ترمز میتواند این ضربه را ایجاد کند.
- تراز نبودن کابین با پاگرد طبقات به میزان بیش از ۲ سانتیمتر: این نقص خطر زمین خوردن سالمندان و کودکان را در پی داشته و نشاندهنده خطای فتوسلها یا تاخیر عملکرد ترمز است.
- بوی سوختگی یا سیمکشی داغ در چاهک یا موتورخانه: نشانهای از آمپر کشیدن بیش از حد سیمپیچ موتور یا جرقه زدن پلاتینهای کنتاکتورهای اصلی قدرت است.
- بسته نشدن کامل درب اتوماتیک یا بازگشتهای مداوم لنگهها: خرابی چشمی پردهای (فتوسل نوری) یا مسدود شدن شیارهای سیل کفی با گرد و غبار.
- کندی محسوس در سرعت حرکت یا توقفهای بیدلیل میان طبقات: عملکرد سیستمهای حرارتی موتور (ترمیستور) به دلیل فشار بیش از حد و خنک نشدن موتور.
تفاوت قطعات شرکتی اورجینال با قطعات متفرقه در عمر آسانسور
استفاده از قطعات ارزانقیمت و تقلبی یکی از ترفندهای تعمیرکاران غیرمتخصص برای ارائه پیشفاکتورهای به ظاهر اقتصادی است؛ اما پیامدهای این انتخاب برای ساکنان بسیار سنگین خواهد بود. قطعاتی همچون لنت ترمزهای غیراستاندارد به دلیل ترکیبات شیمیایی نامرغوب در اثر حرارت مداوم خاصیت اصطکاکی خود را از دست داده و در زمان ایست اضطراری، کابین دچار سرخوردگی خطرناک میشود. کنتاکتورهای غیراصلی به دلیل عدم استفاده از نقره با درصد خلوص کافی در پلاتینها، پس از چند صد بار قطع و وصل خال زده و دچار چسبندگی میشوند که میتواند موتور را دچار اتصال کوتاه کند. آسانسور یاس با استفاده از قطعات بستهبندی شرکتی همراه با هولوگرام رهگیری، تضمین میکند که ضریب ایمنی سیستم در بالاترین سطح استاندارد روز باقی بماند.

چکلیست ایمنی برای ساکنان و مدیران آپارتمان هنگام بروز نقص فنی
در زمان خرابی آسانسور، حفظ خونسردی و رعایت دستورالعملهای ایمنی از اهمیت بالایی برخوردار است. اقدامات ضروری شامل موارد زیر است:
- کلید گردان برق اصلی (۳ فاز) را در تابلو توزیع موتورخانه قطع کنید تا سیستم مجدداً استارت ناخواسته نزند.
- از دستکاری قفل دربها با پیچگوشتی، فازمتر یا دیلم توسط افراد غیرمتخصص اکیداً خودداری نمایید. باز کردن ناایمن درب طبقه خطر سقوط به داخل چاهک را به همراه دارد.
- در صورت محبوس شدن سرنشین، با حفظ خونسردی به او اطمینان دهید که اکسیژن چاهک هرگز تمام نمیشود و تیم فنی در راه است.
- با مرکز اورژانس و امداد آسانسور یاس تماس گرفته و موقعیت دقیق و وضعیت کابین را شرح دهید.
- علائم هشدار «آسانسور خراب است» را در تمامی طبقات جلوی شستیهای احضار نصب نمایید تا ترددکنندگان کلیدها را مکرراً نفشارند.
تماس فوری با واحد امداد و تعمیرات آسانسور یاس (CTA)
آسانسور مجتمع شما خاموش شده است؟ صدای عجیبی از موتورخانه شنیده میشود یا ساکنان نگران ایمنی تردد خود هستند؟ اتلاف وقت را کنار بگذارید و کار را به متخصصان باتجربه بسپارید! اکیپهای مجهز و مجرب آسانسور یاس هماکنون در سطح فردیس و مارلیک مستقر هستند و با یک تماس تلفنی، در کوتاهترین زمان در محل شما حاضر خواهند شد.
ما با مجهزترین ابزارها، قطعات شرکتی دارای ضمانت و شفافترین برآورد هزینه، آرامش و ایمنی را به ساختمان شما بازمیگردانیم. برای درخواست اعزام فوری تکنسین، مشاوره رایگان یا هماهنگی بازدید دورهای، تلفن را بردارید و همین حالا با خطوط پشتیبانی آسانسور یاس تماس حاصل فرمایید:
خط ارتباط مستقیم و اعزام فوری تکنسین در فردیس و مارلیک: 09123688049 | 02144760718
پاسخگویی شبانهروزی و اعزام اکیپ حتی در روزهای تعطیل و ساعات پایانی شب

جدول دورههای بازرسی فنی، سرویس دورهای و تعویض قطعات شرکتی
| نام قطعه و تجهیز | بازه بازرسی دورهای | طول عمر مفید استاندارد | استاندارد شرکتی مورد استفاده آسانسور یاس |
|---|---|---|---|
| روغن گیربکس و واسکازین صنعتی | ماهانه (سطح و ویسکوزیته) | ۱۲ الی ۲۴ ماه | روغن مرغوب مخصوص موتورگیربکس بهران یا خارجی استاندارد |
| لنت ترمز مکانیکی و مگنت | ماهانه (اندازهگیری ضخامت) | ۲ الی ۳ سال | لنت کوبیده بدون آزبست با گواهی اصالت شرکتی |
| سیمبکسلهای فولادی تعلیق | هر ۳ ماه (تست قطر و تارزدگی) | ۵ الی ۷ سال | سیمبکسل مغز کنفی/فولادی استاندارد گوستاولف آلمان یا شرکتی معتبر |
| کنتاکتورها و رلههای مدار فرمان | ماهانه (پایش جرقه و صدا) | ۳ الی ۴ سال | اشنایدر، هیوندای یا الاس اصل همراه با ضمانتنامه معتبر |
| لنت کفشکهای کابین و قاب وزنه | ماهانه (میزان سایش و لقی) | ۱ الی ۲ سال | کفشکهای پلیاورتان ضدسایش شرکتی و روانکنندههای نسوز |
| سیستم فتوسل پردهای ایمنی درب | ماهانه (تست پوشش نوری کامل) | ۴ الی ۵ سال | سنسورهای نوری پردهای چندکاناله شرکتی با هولوگرام اصالت |
پرسشهای متداول مشتریان درباره تعمیر آسانسور در فردیس و مارلیک (FAQ)
مدت زمان رسیدن کارشناس به محل در فردیس و مارلیک چقدر است؟
با توجه به حضور تیمهای سیار در سطح منطقه، در موارد اضطراری مانند گیر افتادن افراد در کابین، زمان رسیدن به طور میانگین بین ۱۵ الی ۳۰ دقیقه است. در خرابیهای عادی نیز کارشناسان در زمان هماهنگشده با مدیر ساختمان بدون تاخیر در محل حاضر میشوند.
چگونه از اصل بودن و شرکتی بودن قطعات تعویضی مطمئن شویم؟
تمامی قطعات در جعبههای پلمپ شده با هولوگرام شرکت سازنده ارائه میشوند. تکنسین موظف است قطعه را در حضور مدیر ساختمان بازگشایی کرده، داغی قطعه قدیمی را تحویل دهد و گارانتی کتبی تعویض قطعه را در فاکتور رسمی ثبت نماید.
هزینه و دستمزد تعمیر آسانسور چگونه محاسبه میشود؟
هزینهها کاملاً شفاف، بر مبنای نرخنامه رسمی سندیکای آسانسور و پله برقی ایران و متناسب با نوع خرابی تعیین میگردد. پس از عیبیابی، پیشفاکتور دقیق به کارفرما اعلام شده و در صورت تایید، پروسه تعمیر انجام میپذیرد.
آیا خدمات ارائه شده توسط آسانسور یاس دارای گارانتی است؟
بله؛ کلیه خدمات تعمیری و قطعات نصبشده توسط مجموعه آسانسور یاس شامل گارانتی کتبی معتبر هستند. در صورت تکرار همان مشکل در بازه ضمانت، رفع عیب به صورت کاملاً رایگان انجام خواهد شد.
چرا آسانسور پس از بستن درب حرکت نمیکند اما چراغهای کابین روشن است؟
این اشکال معمولاً به دلیل قطع شدن مدار ایمنی سری استپ (Safety Circuit) رخ میدهد. شایعترین علل آن خرابی کنتاکت قفل درب یکی از طبقات، درست عمل نکردن سنسور فتوسل، یا درگیر بودن سوئیچ پاراشوت و لیمیتهای حد است که نیازمند بررسی تخصصی توسط اهممتر و دیاگ است.
آیا امکان ارائه خدمات سرویس و نگهداری ماهانه نیز در این مناطق وجود دارد؟
بله؛ آسانسور یاس قراردادهای رسمی سالانه و ماهانه سرویس و نگهداری آسانسور را برای ساختمانهای مسکونی، اداری و تجاری فردیس و مارلیک با چکلیست منظم ماهانه و بیمه مسئولیت مدنی ارائه میدهد.




